Verwijder je Summer Rockz-account
Deze pagina legt uit hoe je de verwijdering van je Summer Rockz-app-account en de bijbehorende persoonsgegevens kunt aanvragen. Summer Rockz wordt beheerd door Ibiza Boost SAS.
Optie 1 — Verwijderen in de app (aanbevolen)
Als je de app nog hebt geïnstalleerd, kun je je account direct verwijderen:
- Open de Summer Rockz-app en log in.
- Ga naar Instellingen (profielpictogram bovenaan).
- Scroll naar beneden en tik op Account verwijderen.
- Typ DELETE ter bevestiging en tik vervolgens op Definitief verwijderen.
De verwijdering start direct. Je wordt uitgelogd en hebt geen toegang meer tot je account.
Optie 2 — Verwijdering per e-mail aanvragen
Heb je de app verwijderd of kun je niet inloggen? Mail ons dan vanaf het e-mailadres of telefoonnummer dat aan je account is gekoppeld:
Vermeld:
- Het telefoonnummer en/of e-mailadres dat je bij registratie hebt gebruikt
- Je gebruikersnaam (als je die nog weet)
- Een duidelijk verzoek om je account en gegevens te verwijderen
We verwerken e-mailverzoeken binnen 30 dagen en sturen een bevestiging zodra het is afgerond.
Wat wordt verwijderd
Wanneer je account wordt verwijderd, verwijderen of anonimiseren we:
- Je authenticatieaccount (Supabase Auth)
- Profielgegevens (gebruikersnaam, telefoon, e-mail, avatar, stad)
- Dating-profiel, foto's, bio, interesses en talen
- Swipes, matches, gesprekken en berichten
- Verzonden of ontvangen meldingen
- Notificatievoorkeuren en groepslidmaatschappen
Wat tijdelijk bewaard kan blijven
- Back-ups (Supabase): tot 30 dagen in versleutelde point-in-time-recovery-back-ups, daarna automatisch gewist.
- Profielfoto's (Cloudflare R2): binnen 30 dagen uit de actieve opslag verwijderd.
- Diagnostische logs (Sentry): geanonimiseerde crashgegevens, tot 90 dagen.
- Moderatiedossiers: als je account onderwerp was van een veiligheidsonderzoek, kunnen minimale gegevens wettelijk verplicht worden bewaard — altijd geanonimiseerd en nooit voor marketing gebruikt.
Reserveringsgegevens
Je reis- en evenementboekingen worden beheerd door onze reserveringspartner (buiten de Summer Rockz-app). Het verwijderen van je Summer Rockz-account annuleert geen reisboeking. Neem voor wijzigingen contact op met je reisorganisator.
Vragen
Bekijk ons Privacybeleid of mail naar application@summerrockz.com. Voor algemene hulp ga je naar Support.